ご利用ガイド
当社は、主に犬、猫、小動物の輸送をお引き受けしている運送会社です。
普段よく見かける一般的な「タクシー」ではありません。
すべてのご依頼は、お見積もりをしてから、ご予約いただくことになっています。
例えば「今すぐ運んでほしい」といった、当日の輸送は一切お引き受けしていません。
なにとぞご了承の程よろしくお願いいたします。
それでは、まずお見積もりのご依頼からお願いいたします。
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お見積もり
お知らせいただいた内容をもとに、ご利用料金の計算をいたします。
日程が不明でも、すでにご利用地点や場所（乗車地と降車地）がお決まりでしたら、お見積もりいたします。
乗車方法、経路、日程、時間など、どのようなことでもご相談ください。
なお、当社ではお見積もりの後、他社のような催促の電話やメールなどは一切いたしません。
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ご予約
お見積もりを充分にご検討いただき、ご納得いただけましたら、ご希望の日時を指定の上お申し込みください。
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お迎え
ご指定の日時にお迎えにあがります。
お迎え到着時にお電話いたします。
また、あらかじめお申し付けいただければ、目立たないように車のロゴ看板をはずしたり、エプロンなどをつけずに普通の服装でお迎えにあがります。
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ご乗車
当社の車載ケージやキャリー、後部座席など、ペットのお好みの場所にお乗りいただけます。
ただし、危険防止のため、運転席と助手席および荷台へ直接乗ることはできません。
車載のケージやキャリーは、移動中のみ無料でご使用いただけます。
もちろん、お客様が所有されているケージやキャリーの持ち込み使用も自由です。
もし、お荷物が多いときや持ち込まれるケージが大きいときは、車載のケージやキャリーを降ろしてからお迎えにあがります。
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移動
ペットにストレスがかからないように、ゆったりとした安全運転を心がけています。
また、長時間にわたるようなときは、ペットの様子をみながら適度に休憩いたします。
なお、車内は完全に禁煙です。
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待機
乗車地や目的地などでお待ち（待機）することができます。
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ご降車、お支払い
ご利用料金は、ペットの降車時に現金にてお支払いください。
カードは使えません。
お支払いいただくのは、基本的にお見積もり金額のみです。
ただし、お客様のご都合によるルートの変更、待機などが発生した場合は、その分を追加してご請求させていただきます。
