ご利用規約

当ペットタクシーは、「ペット専用タクシー」として、ペットを輸送することを目的とした貨物運送業です。一般的なタクシーとは異なり、人が移動する目的でのご利用はできません。但し、ペットの監視が必要な場合に限り、飼い主様はペットの「監視者」および「付添人」として同乗することができます。その場合、ペットの行動および状態の全ての責任は飼い主様にあります。
ドアの開閉はドライバーが行いますが、安全のためペットの乗車および降車は飼い主様が行うこととします。
ひどく汚れたペット、人を咬むなどの危険なペットのご乗車は、お断りさせていただくことがあります。
車内は禁煙です。ご協力いただけない場合はただちに輸送を中断いたします。なお、その場合はご利用料金の全額をお支払いいただきます。
ご予約時にご指定された時刻はあくまでも目安であり、前後することをご了承ください。道路状況、ドライバーの道の間違えや急病、車両の故障や事故、弊社の都合などで大幅に遅れたり、やむなく中止とする場合もあります。その場合の、運賃の割引、損害賠償及び慰謝料などのご請求には応じられません。
乗車地での待機開始は、お迎え時刻（ご予約のときにご指定いただいた時刻）からになります。経由地や目的地での待機開始は、その場所に到着した時刻からになります。
ご予約のキャンセルは前日まで無料です。当日のキャンセルは、お迎え回送料金をいただきます。また、送迎途中でのキャンセルは、お見積もり金額の全額をお支払いいただきます。この時に、夜間早朝割増、別途料金などが発生した場合には、それも合わせてご請求させていただきます。
お迎え時刻の変更は、前日までとさせていただきます。それ以降の変更はできません。なお、当日の予約状況などにより、大幅な変更が不可能な場合もございます。
ご利用料金は、お見積もりの金額をお支払いいただきます。但し、お客様の都合によるルートの変更、待機時間の延長、夜間早朝割増、その他の別途料金などが発生した場合には、追加分も合わせてご請求させていただきます。
ご利用料金は、ペットの降車時に「現金」にてお支払い願います。カード及びツケでのお支払いには応じられません。
ペット以外の荷物についても輸送は可能です。但し、可燃物や危険物、法律に反する物などの輸送はできません。その他、植物、貴重品、精密機械、ガラス製品等の壊れやすい物はお預かりできません。また、それらが輸送に際して破損及び紛失した場合においても損害賠償及び慰謝料などのご請求には応じられません。
弊社では細心の注意を払い、万全を期してサービスに当たります。しかし、ペットの万一での不慮の事故、逃亡、死亡、怪我、病気等の場合、損害賠償及び慰謝料などのご請求には応じられません。なお、ご同乗者につきましては、自動車保険の範囲内とさせていただきます。

上記「ご利用規約」の全てにおいてご同意の上、ご利用の程お願い致します。
また、ご利用いただいた場合は、ご納得ご了承いただけたものと致します。