ペットタクシーのご利用はとても簡単。まずは、お見積もりから。

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ご利用手順

とくに難しいことはございません。
次の手順をお読みいただき、安心してご利用ください。

1.まずは、お見積もりのご依頼から

お見積もりのご依頼は、電話、メール、見積もりフォーム、FAXをご利用いただけます。
乗車方法、経路、日程、時間など、どのようなことでもご相談ください。
お見積もりは、何度でも無料です。どうぞ、お気軽にご利用ください。

2.お見積もりの回答

日程が不明でも、すでにご利用地点や場所(乗車地と降車地)がお決まりでしたら、お見積もりをさせていただきます。
お見積もりは、ご希望の方法(電話、メールのどちらか)で回答させていただきます。
また、当社はお見積もり回答の後、催促の電話やメールなど一切いたしません。

3.ご予約

お見積もりにご納得いただけるようでしたら、ご希望の日時を指定の上お申し込みください。
ご予約は、電話、メールのどちらでもかまいません。
ただし、受付順にて承っております。
ご予定の日時が決まっていない場合や、ご指定の日時に空きがない場合は、残念ながらご予約いただくことはできません。
日程がお決まりになりましたら、どうぞお早めにお申し込みください。
なお、キャンセルは前日まで無料です。
また、日時の変更も前日までとさせていただきます。

4.お迎え

ご指定の日時に、お迎えにあがります。
お迎え到着時に、お電話をさせていただきます。
また、あらかじめお申し付けいただければ、目立たないように車のロゴ看板をはずしたり、(エプロンなどをつけずに)普通の服装でお迎えにあがることもできます。

5.ご乗車

当社の車載ケージやキャリー、座席など、ペットのお好みの場所にお乗りいただけます。
ただし、危険防止のため、運転席と助手席および荷台へ直接乗ることはできません。
車載のケージ、キャリーは、移動中のみ無料でご使用いただけます。
もちろん、お客様が所有されているケージ、キャリーの持ち込み使用も自由です。

6.移動

ペットにストレスがかからないように、ゆったりとした安全運転を心がけています。
また、長時間にわたるようなときは、ペットの様子をみながら適度に休憩いたします。
なお、車内は完全に禁煙です。

7.待機

ペットタクシーは、乗車地や目的地などでお待ち(待機)することができます。

8.ご降車、お支払い

ご利用料金は、ペットの降車時に現金にてお支払いください。(カード不可)
お支払いいただくのは、基本的にお見積もり金額のみです。
ただし、お客様のご都合によるルートの変更、待機などが発生した場合は、その分を追加してご請求をさせていただきます。

 

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